• 真實傾聽群眾心聲 真正解決群眾困難——安陽華潤燃氣參加“效能監督熱線”欄目

    發布時間:2021-08-10

    2021年8月9日上午,安陽華潤燃氣有限公司在副總經理韓朝輝的帶領下,組織安全管理部、客戶服務部、工程部、市場開發部、黨群工作部等相關部門參加了安陽市交通廣播《效能監督熱線》直播欄目,并首次通過抖音直播的方式與廣大市民進行溝通交流。
      節目中,韓朝輝總就公司氣源保供、安全管理、客戶端服務及市場開發等方面進行了宣傳。廣大市民紛紛通過抖音、微信、電話咨詢關注的燃氣問題。其中,當有客戶提出疫情期間,安全隱患整改時間是否可以推遲的問題,韓朝輝總從“小軟管、大安全”的角度,認真、細致地做以解答,該客戶也由最初的不理解到轉變安全意識,承諾一定會積極配合加強用氣安全。本次效能熱線共接收用戶信息4件,分別涉及到安全隱患整改、報裝、通氣及燃氣保險業務等。
      方寸之屏,傳遞溫情,記錄下了安陽華潤燃氣與客戶的美好瞬間,更拉近了華潤燃氣與廣大客戶的距離。

     ?。h群工作部供稿)

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